荆州水务集团结合城市供水工作职能，深刻把握企业党建围绕中心、建设队伍、服务群众的职责定位，深度融合企业党建与城市供水业务工作，聚集“双优化”、锚定目标，出台“十项服务承诺”，全力为荆州经济社会发展提供有力的供水保障和优质的供水服务。

“十项服务承诺”包括：报装受理业务、“零跑腿”事项、水质保障服务、水压保障服务、抢修服务、热线服务、预约服务、信息公告、联动服务等。

“双优化”是履行“十项承诺”的基础保障。荆州水务集团党委以思想的大提升促进党员干部作风大优化，以服务承诺务实之举推动营商环境大提升。

开展重点企业走访活动　为企业解难题

在优化党的基层组织建设工作中，荆州水务集团党委一班人始终认为，党建兴则企业兴，党建强则发展强。长期以来，荆州水务集团党委始终从把牢正确政治方向、提升党建工作质量和推进清廉企业建设三个方面抓好基层党建工作。

一是坚持把党的政治建设摆在首位，通过党委班子带头学、支部委员轮流领学、党小组交流讨论等形式，进一步增强了党员“四个意识”、坚定了“四个自信”、做到了“两个维护”。

二是公司党委把党的政治优势、组织优势转化为推动企业各项工作高质量发展的强大动力。在2024年初，一改过去基层党支部书记由中层行政干部兼任的做法，将具有一定工作经验的年轻同志任命为党的基层支部书记和支部委员，从而为进一步巩固和加强企业党的组织建设和队伍建设奠定了基础。

三是通过强化政治能力建设，以点带面推动企业廉政风险防控标准化、规范化建设。聚焦重点部门和关键岗位开展“廉洁体检”和警示教育，营造学廉、思廉、践廉、颂廉的浓厚氛围。

四是积极创建“党员志愿者服务队”，进一步为社会提供优质、精准的供水服务保障，切实把党建优势转化为推动企业创新发展的“红色引擎”。

荆州水务集团志愿服务队走进社区帮空巢老人义务维修供水设施

荆州水务集团志愿服务队走进社区慰问孤寡老人

在优化营商环境工作中，荆州水务集团坚持组织开展高效办成“一件事”和“十件实事”等专项行动。

一是制定涉及优化营商环境的规范性文件。出台了《荆州水务集团优化营商环境服务提升行动实施方案》《荆州水务集团营商环境评价反映问题整改方案》等文件。

二是开展涉水突出问题专项整治。荆州水务集团成立了消火栓专项整治领导小组和工作专班，并联合市消防支队共同开展消火栓专项整治活动，进一步加强公共消火栓的建设与管理，规范城市绿化、环卫等在城区利用消火栓取水行为，从而建立完善的消火栓长效管理机制，达到规范使用、规范管理的目的。

荆州水务集团联合市消防支队共同开展消火栓专项整治活动

三是不断提高服务水平。推动一站式受理、一体化办结，为企业开展“零跑腿”代办业务，组织开展“供水服务进园区、进企业、进社区优化营商环境大气候”专项供水服务活动，长期坚持开展“进区入户”活动，为市民提供供水法律法规及供用水业务知识宣传、为残疾人及孤寡老人等弱势群体提供上门义务服务。

荆州水务集团志愿服务队走进社区帮残疾老人维修供水设施

四是强化供水服务保障。采取在郢都水厂、南湖水厂、柳林水厂和锣场、观音垱、岑河、滩桥等乡镇分别设立供水抢修站，全年无假日，抢修人员轮流24小时值班，对“预计对用户或交通造成较大影响的计划停水施工，安排在夜间实施”等措施，既缩短了破损管道抢修时间，节约了水资源，降低了产销差，又确保了城市正常供水。

岑河供水站DN600mm管网抢修

荆州水务集团将继续聚焦“双优化”、践行“十项服务承诺”，不断推动营商环境优化工作大提升，为助力荆州发展做出积极贡献。