随着2026年元旦假期的落幕，荆州“十二时辰”环城游、“万马奔腾”无人机秀、方特冰雪夜等十余项特色文旅活动画上圆满句号。荆州国资系统各企业作为市民出行的“主力军”，安全保障的“后援军”，文旅演艺的“先锋军”，旅客食宿的“后勤军”，延续服务民生的优良作风，抗牢社会责任的使命担当，在总结以往假期各项工作经验的基础上，精准施策、守正创新，以科学的调度、贴心的服务，圆满完成元旦假期各项保障，再次交出一份亮眼的民生服务答卷。

守正创新 护航升级

市公交集团，今年面对文旅活动场次更密、覆盖范围更广、夜间客流更集中的特点，采取更具针对性保障措施:量身定制“荆州十二时辰”环城旅游专线;针对东门无人机秀、古城辞旧迎楚新等夜间活动，在加密常规线路班次，创新调整部分线路夜间行驶路线，将“安全第一、运力充足、调度灵活、服务优质”的核心原则贯穿始终，紧扣全市文旅活动布局，确保了本次假期市民旅客出行无忧。

风雪坚守 硬核担当

市押运公司，在元旦假期各大银行正常营业，公司勤务人员紧张的情况下，为保障荆州古城文旅活动暨“荆州十二时辰”文旅项目安全有序开展，累计抽调100余人精干力量，依托“警保三联”工作机制，扛起社会责任，在多重挑战叠加的情况下，高标准完成为期三天的安保勤务，用坚守与担当为市民游客筑牢了节日安全防线。

策马启新 赓续楚韵

楚王车马阵景区以“马跃千年 楚韵迎新”为核心，推出生辰免票及随行半价、背诵《楚辞》30句免票、战国袍打卡享专属折扣、购票赠射箭体验券等系列特色惠民举措，元旦节前开展惠民预售直播引流、安全隐患排查整改、游览设施优化等工作，统筹运营保障、提升服务与文化惠民，顺利完成假期接待任务，假期景区游客接待量同比增长314%，为丙午马年景区发展开好局、起好步。

满房之下 服务之上

万枫酒店，在荆州“十二时辰”全城文旅活动这场文化与旅游交融的盛宴中，荆州万枫酒店也迎来了一份亮眼的成绩单:数据显示，超过70%的宾客因参与“十二时辰”活动而选择入住，12月31日-1月2日三天平均入住率超过80%，1月1日当天满房，在高入住率是对运营能力的严苛考验下，酒店坚持效率不妥协，品质不打折，以高效的前台办理、稳定的餐食供应、优质的洁净客房、贴心的旅游信息，在寒冷的冬季给游客如家般的温馨服务。